La plataforma de transporte y entregas Uber se mantuvo como una parte integral de la vida cotidiana en Puerto Rico durante el año 2025, al registrar actividad de aproximadamente 175,000 usuarios y más de 5,000 conductores, de acuerdo con datos de cierre de año divulgados por la propia compañía.
Desde traslados al aeropuerto y fines de semana de festivales hasta pedidos nocturnos de comida, la aplicación reflejó los patrones de movilidad, consumo y conexión social tanto de residentes como de visitantes en toda la isla, consolidándose como una herramienta clave en la rutina diaria de miles de personas.
Entre los destinos más visitados a través de la plataforma, el Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín encabezó la lista, seguido por La Placita de Santurce y Plaza Colón en el Viejo San Juan, una combinación que evidencia la interacción entre el turismo, el comercio y la vida nocturna. El servicio UberX se mantuvo como la opción de viaje más utilizada.
“Las tendencias de 2025 confirman que Uber es una aplicación que acompaña la vida real de las personas. Conecta negocios locales, mejora las experiencias cotidianas y crea nuevas oportunidades”, expresó Carolina Coto, gerente de comunicaciones de Uber para Centroamérica y el Caribe.
Los datos de uso también destacaron cifras llamativas dentro de la plataforma. Un conductor completó más de 3,800 viajes utilizando las modalidades Uber Comfort y Uber Black, mientras que un solo usuario realizó más de 1,300 viajes a lo largo del año. Además, el Día de San Valentín se posicionó como la fecha con mayor número de propinas registradas.
En cuanto a los patrones de movilidad, los sábados concentraron el mayor volumen de actividad general, mientras que el día de mayor demanda de viajes fue el domingo 19 de enero, impulsado por la celebración de las Fiestas de la Calle San Sebastián, uno de los eventos culturales más importantes del país.
En el área de entregas, los datos de Uber Eats revelaron preferencias claras entre los consumidores puertorriqueños. Los palitos de mozzarella encabezaron la lista de pedidos, seguidos por nuggets de pollo, papas fritas, hamburguesas y helado. El café fue la bebida más solicitada, mientras que la cerveza lideró entre las bebidas alcohólicas, por encima de las margaritas y las botellas de vodka.
Asimismo, la plataforma reportó cerca de 2,000 restaurantes y comercios activos en Puerto Rico. Entre los pequeños negocios con mayor volumen de pedidos se destacaron Wingstop en Río Piedras, Panadería Mallorca de la 65 y Silk. Un usuario realizó 530 pedidos en Starbucks durante el año, mientras que otro acumuló 390 órdenes, reflejando un alto nivel de fidelidad.
En materia de seguridad, Uber informó que los conductores utilizaron con mayor frecuencia las herramientas de grabación de audio y video dentro de la aplicación, mientras que los usuarios recurrieron principalmente a la función “Compartir mi viaje” para mayor tranquilidad durante sus traslados.
“En 2026 continuaremos fortaleciendo la seguridad a través de la tecnología”, afirmó Manuela Bedoya, gerente de comunicaciones de seguridad para la región, al destacar el compromiso de la empresa con experiencias más seguras en el uso cotidiano de la plataforma.
