Conductores y repartidores de la plataforma Uber en el estado de Querétaro han iniciado un proceso de organización colectiva con el propósito de integrarse a un sindicato nacional, en un esfuerzo por mejorar sus condiciones laborales, reforzar su seguridad y contar con una representación formal ante las autoridades gubernamentales y las empresas de aplicaciones digitales.

De acuerdo con Leticia Cortés, representante de los choferes de Uber en Querétaro, la organización a la que buscan incorporarse es la Organización de Trabajadoras y Trabajadores de Plataformas Digitales en México (OTPM), un sindicato de carácter nacional que agrupa a personas que prestan servicios a través de aplicaciones digitales en distintas entidades del país. Esta afiliación, explicó, permitiría a los trabajadores tener mayor peso en la toma de decisiones y en la defensa de sus derechos.
Cortés señaló que uno de los principales motivos para avanzar en este proceso es la necesidad de establecer canales formales de diálogo con dependencias gubernamentales de los niveles municipal, estatal y federal, así como con las propias plataformas tecnológicas. “Decidimos integrarnos a la OTPM porque es un sindicato nacional que nos puede abrir las puertas para trabajar en conjunto con el gobierno y exigir que se atiendan nuestras problemáticas”, afirmó.
Uno de los temas que más preocupa a los conductores es la inseguridad que enfrentan durante el desempeño de su trabajo. La representante explicó que los asaltos y agresiones contra choferes de plataformas digitales se han vuelto frecuentes, y que en muchos casos la respuesta de las autoridades es tardía o inexistente. Ante esta situación, los propios trabajadores han tenido que organizar redes de apoyo entre compañeros para auxiliarse en situaciones de emergencia.
“Cuando sufrimos un asalto pedimos ayuda y muchas veces no llegan. Somos los mismos compañeros quienes tenemos que movernos para apoyar. Lo que buscamos es tener respuestas rápidas y un respaldo real, y creemos que con un sindicato tendremos más fuerza para exigirlo”, expresó Cortés.
Además de la seguridad, los choferes han manifestado su preocupación por las condiciones laborales y económicas bajo las cuales operan. Entre los principales reclamos se encuentran los altos porcentajes de comisión que cobran las plataformas, las tarifas de los viajes, el incremento en los costos operativos como combustible, mantenimiento y seguros, así como la falta de mecanismos claros de protección laboral en el marco de la reforma laboral para trabajadores de plataformas digitales.
Cortés indicó que estas condiciones han afectado de manera directa los ingresos de los conductores, muchos de los cuales dependen exclusivamente de estas aplicaciones para sostener a sus familias. “Cada vez se gana menos. Las comisiones suben, los costos también, y al final el ingreso ya no es suficiente”, señaló.
Actualmente, alrededor de 200 conductores y repartidores en Querétaro forman parte de este proceso de organización sindical, aunque los impulsores del movimiento esperan que más trabajadores se sumen en los próximos meses. El objetivo es consolidar una base sólida que permita fortalecer la representación colectiva y avanzar en negociaciones más equitativas con las empresas y las autoridades.

La iniciativa de los choferes queretanos se enmarca en un contexto nacional en el que los trabajadores de plataformas digitales han comenzado a organizarse para exigir mayor seguridad, mejores condiciones laborales y reconocimiento de sus derechos, en un sector que ha crecido de manera acelerada en los últimos años, pero que aún enfrenta importantes retos en materia de regulación y protección social.
Con este proceso de sindicalización, los conductores de Uber en Querétaro buscan no solo mejorar su situación actual, sino también sentar un precedente para que el trabajo en plataformas digitales se desarrolle bajo condiciones más justas, seguras y dignas.