En vísperas de una de las temporadas más significativas del año, Uber presentó oficialmente Close, su nueva pieza publicitaria de corte cinematográfico realizada en colaboración con la agencia creativa Mother y dirigida por Michael Spiccia, reconocido realizador de MJZ.
La campaña, diseñada para conectar emocionalmente con el público, se centra en cómo los servicios confiables de movilidad pueden jugar un papel crucial en los momentos que realmente importan, especialmente en los suburbios, donde el transporte puede marcar la diferencia entre un encuentro oportuno y una oportunidad perdida.
Una historia íntima sobre volver a casa… y sanar heridas
El corto sigue a una joven que llega a su ciudad natal para pasar las fiestas con su padre. Tras solicitar un Uber al aterrizar, la protagonista inicia un trayecto que se convierte rápidamente en un viaje introspectivo. A medida que el auto avanza por las calles conocidas de su infancia, los recuerdos emergen: tardes soleadas en bicicleta, conversaciones complicadas, silencios extensos y los momentos que definieron su relación familiar.
Spiccia construye la narrativa a través de un lenguaje visual sutil, apoyándose en detalles cotidianos captados desde la ventana del vehículo. Esos paisajes suburbanos funcionan como detonantes emocionales que permiten al espectador comprender el peso emocional del reencuentro. Hacia el final del recorrido, se revela que el último encuentro entre la joven y su padre terminó marcado por el dolor, dejando heridas abiertas que han persistido a través del tiempo. Este regreso, por lo tanto, no es solo un viaje de temporada: es un acto de valentía, un intento de reconstrucción y un gesto de amor.
La música, un personaje más
La pieza está acompañada por una versión íntima y melancólica de “Landslide” de Fleetwood Mac, interpretada por el cantautor James Blake. Su voz —profunda, etérea y llena de matices— funciona como hilo conductor emocional. El tema acentúa los temas centrales del filme: el paso del tiempo, la incertidumbre del cambio y la necesidad humana de reconciliación.
Una campaña con despliegue en múltiples plataformas
Uber ha lanzado Close como parte de su primera campaña nacional navideña en Norteamérica. La pieza se exhibirá en salas de cine, plataformas CTV, formatos OLV y en redes sociales en Estados Unidos y Canadá, buscando impactar tanto a audiencias jóvenes que han adoptado la movilidad compartida como a familias que ven en Uber una herramienta para mantenerse conectadas.
Declaraciones: la familia como eje de la campaña
Georgie Jeffreys, Head of Marketing de Uber en Norteamérica, destacó el propósito emocional del proyecto:
“Nuestra primera campaña nacional de temporada celebra a las familias que vuelven a encontrarse en estos días festivos y esos momentos silenciosos que nos invitan a la reflexión. Desde el primer pick-up en el aeropuerto hasta el regreso a casa tras una reunión familiar, Uber está ahí cuando lo necesitas, ayudando a reunir a los seres queridos en esta época tan especial.”
Por su parte, Felix Richter, Chief Creative Officer de Mother, subrayó la sensibilidad detrás del concepto creativo:
“Queríamos mostrar un viaje emocional dentro de un viaje literal. Contar una historia familiar sincera, situada en el contexto de las fiestas, reforzada por la interpretación profundamente conmovedora de James Blake. La meta era crear un relato que se sintiera real y universal.”
Un mensaje que trasciende la publicidad
Más allá de promocionar un servicio, Close se presenta como un recordatorio del valor de regresar a casa, pedir perdón, mirar atrás con humildad y permitir que los vínculos vuelvan a fortalecerse. En un momento del año en que las emociones se intensifican, Uber apuesta por una narrativa que celebra no solo el desplazamiento físico, sino también el emocional: ese trayecto más íntimo que cada persona recorre al reencontrarse con quienes ama.
